Cambi e resi

Per ogni prodotto sono specificate misure, materiali, foto e descrizioni in modo che la tua esperienza sia il più completa possibile. Si consiglia di controllare accuratamente le misure e la vestibilità nella descrizione dell’articolo. I capi vintage possono presentare piccole imperfezioni o segni del tempo, che nel caso avrò cura di segnalarvi nella descrizione.

Hai acquistato un capo e non sei soddisfatto\a o la taglia è errata?
Nessun problema puoi restituire il prodotto in cambio di un codice coupon pari all’importo dello stesso.

Questa essendo una piccola attività e trattandosi di capi vintage, non è applicabile il rimborso.

Non si effettuano cambi per i prodotti soggetti a saldi.

Le modalità e le condizioni per avviare il cambio sono:

  1. Invia un e-mail a melania@laragazzadelvintage.it o usa il form nella pagina dei contatti per segnalarmi la tua volontà di fare il cambio e le motivazioni.
  2. Restituisci il capo o l’accessorio entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico dell’acquirente;
  3. La spedizione è sotto la completa responsabilità del cliente. La ragazza del vintage non risponderà in alcun modo per danneggiamento o smarrimento degli articoli restituiti mediante spedizioni non tracciate o non assicurate;
  4. Una volta ricevuto il prodotto, se risulta essere integro, quindi non utilizzato, danneggiato o lavato, provvederò all’emissione di un codice coupon tramite email pari all’importo del capo restituito. (Le spese di spedizione sono escluse, poiché sono a carico vostro);
  5. Qualora non siano rispettate le seguenti modalità e condizioni, l’acquirente non avrà diritto al cambio. Sé l’acquirente ha esercitato correttamente le modalità, il coupon verrà emesso all’acquirente nel minor tempo possibile.

Coupon

Il codice coupon può essere utilizzato una singola volta, quindi saldo non cumulabile, da un singolo utente e non può essere utilizzato in combinazione con altri codici promozionali. Sarà applicato come uno sconto fisso su tutto il carrello ad eccezione delle spese di spedizione.

Per qualsiasi altra informazione contattare l’indirizzo di posta elettronica melania@laragazzadelvintage.it o tramite il form alla pagina contatti.